1. Genel Bakış
Bu politika, Bahar Yılmaz ("Satıcı") tarafından sunulan dijital ürünlerin satış ve iade koşullarını belirler.
Sitemizden alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
2. Ürün Tanımı ve Teslimat
3. İade ve Cayma Hakkı (ÖNEMLİ)
Dijital ürünlerin doğası gereği, satın alınan ürün kopyalanabilir ve kaydedilebilir niteliktedir. Bu sebeple:
Kullanıcılar, siparişi onaylayarak bu durumu peşinen kabul etmiş sayılırlar.
4. Teknik Sorunlar ve Destek
İade yapılmamasına rağmen, müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir.
Eğer satın aldığınız dosya ile ilgili teknik bir sorun yaşarsanız (dosyanın inmemesi, bozuk dosya vb.):
5. Yetkisiz İşlemler
Kredi kartınızla bilginiz dışında bir işlem yapıldığını düşünüyorsanız, ürünü indirmeden önce derhal bankanızla ve bizimle iletişime geçiniz. İndirme işlemi gerçekleşmemiş siparişler için istisnai durumlar değerlendirilebilir.
6. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: